Kimler Katılmalı : Satış kadroları için önerilir. Neden : Satış yoksa yaşam yok. Satış ve karlılık yoksa şirket yok, maaş yok, başarı yok… Herkesin satmak için her türlü rekabeti alabildiğine kullandığı bir ortamda satışlarını hizmetini ve karlılığını artırabilmek için bu güne kadar gelen yaklaşım biçimleri artık sonuç vermiyor. Bu program satışlarını hizmet kalitesini ve de karlılığı net ve gerçekçi yaklaşım biçimleri ve detaylarla ortaya koyan sıra dışı bir program. Bildiğiniz satışı kenara bırakın Kazanımlar : Müşterilerin ve Kurumun öneminin pekiştirebilme, Müşterinin gerçek ihtiyacını farketme ve uygun satış danışmanlığı yapabilme, fark yaratacak gerçek hizmeti sunma felsefe ve yöntemlerini öğrenebilme, Müşteri şikayetleri ile karşılaştıklarında ve kriz ortamlarında nasıl davranacaklarını içselleştirebilme, pekiştirebilme. Konumlarına göre müşterilere yaklaşım anlayışında ortak bir felsefe ve vizyon oluşturabilme. Profesyonel davranış standartı bilincinin oluşturabilme. Süre : 2 Gün
