Kimler Katılmalı : Saha satış ekipleri-yöneticileri, kilit müşteri yöneticileri - uzmanları. Eğitimin Amacı : Karşımıza çıkan problemleri ve problemlerin ana nedenini tanımlamayı ve çözüm yolundaki en uygun seçeneği en verimli karar ile seçmelerini amaçlar. İçerik : Problem tanımlama, kök nedene inme, karar verme süreci ve etkileri. Yöntemler : Oyun, tartışma, grup çalışması. Süre : 2 Gün